Like Tree1понравилось

ГРМ. Обманули в сервисе.

Страница 1 из 3 123 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 22
  1. #1
    Lebedeva
    Автор темы

    Тема новичка ГРМ. Обманули в сервисе.

    Всем привет. Я новичок (как на форуме, так и на дороге), поэтому нужна консультация знающих людей.
    В одно морозное утро машина не завелась, я сразу решила отвезти на эвакуаторе в сервис. Пробег 115 000 км. Жалоб на работу машины или странных симптомов не было.
    После диагностики сервис сказал, что надо менять ГРМ.
    Я просила проверить свечи, так как прошлой зимой была такая же проблема из-за них. Сервис настаивал, что диагностический компьютер не может ошибаться, это точно ГРМ и свечи проверять не нужно.
    К сожалению, мне не с кем посоветоваться и я согласилась на замену ГРМ. Запчасти и работа стоили примерно 30 000 и двух недель.
    Сделали, машина завелась, забрала ее из сервиса. Два дня поездила, на третий опять не заводится и с теми же звуками (мотор крутит, но не схватывает).
    Вызвала ангела, оказалось - дело в свечах, черные, с нагаром, искра не проскакивает. Покалили их - все в порядке, машина завелась.
    Ангел подробно расспросил про детали ремонта, дал свое мнение, что обманули и посоветовал позвонить в дилер, посоветоваться с ними.
    Дилер сказал следующее: ГРМ не ломается одномоментно, если что-то с ней не так, загорается лампочка на приборной панели, скачут обороты на холостом ходу и вообще это только после 180 000 км происходит.
    Повторюсь, я не опытный водитель, конечно же, всех этих вещей не знала, поэтому и согласилась на такой ремонт.
    Обороты на машине не скакали, check не загорался, пробег не такой большой.
    В сервисе мне не задавали вопросов как ведет себя машина, есть ли проблемы, горит ли что-то подозрительное на панели. Не спросили ничего. Сейчас я понимаю, что такая серьезная вещь как ГРМ не может сломаться и не дать знать об этом. И что они должны были спросить симптомы.
    На мои расспросы о ремонте сервис мнется, очень уклончиво отвечает и несет откровенную чушь. Очень жаль, доверяла им и чинила уже много чего.
    Знаю, сама виновата, но очень жалко денег и потраченного времени. Думаю о том, возможно ли как-то доказать их ошибку, вернуть деньги, поймать их на том, что они просто воспользовались тем, что я ничего не понимаю в машинах. Естественно, им неинтересно поменять просто свечи за 1500 руб, они и решили сделать дорогой ремонт, раз перед ними новичок.
    Завтра иду к юристу. Дайте совет, пожалуйста, поделитесь опытом.
    Если не достаточно подробно описала, расскажу еще)
    Заране спасибо.
    Екатерина.

  2. #2
    Дельfин
    Фанат ПЭ10
    Мда Катя. Похоже на очередной развод...
    Я не юрист. Дай хоть данные сервиса того, какашек на него подкину)

  3. #3
    vitalliy
    Старожил
    Lebedeva, Екатерина, ремонт уже сделан. Если сделан конечно... Так вот если ГРМ заменили, то доказать уже что-то нереально. Из отзывов помню только один случай когда ошибка не горела, а двигатель заглох и до замены ГРМ не запустился. Т.ч. это скорей исключение. Чаще двигатель запускается и глохнет или глохнет на ходу, но с уже сияющей ошибкой.

    - - - Добавлено - - -

    Цитата Сообщение от Дельfин Посмотреть сообщение
    Похоже на очередной развод...
    Если это конкретный развод, то ГРМ могли и не менять. Тогда Экспертиза и суд.

  4. #4
    Joss
    Сказочник
    Катя!
    Можно так?
    У Вас есть на руках заказ-наряд с кассовым чеком на произведенные работы?
    Если нет, то не тратьте свое время и деньги на юриста. Вы ничего не докажете.

    Цитата Сообщение от Lebedeva Посмотреть сообщение
    В одно морозное утро машина не завелась
    P.S. Уточните в профиле марку ДВС.

  5. #5
    Дельfин
    Фанат ПЭ10
    vitalliy,скажи, как ты представляешь себе эту экспертизу? По моему х..й кто что докажет..

  6. #6
    vitalliy
    Старожил
    Цитата Сообщение от Дельfин Посмотреть сообщение
    скажи, как ты представляешь себе эту экспертизу?
    Даже не представляю... Это геммор тот еще. Экспертиза назначается судом. И про машинку можно забыть на время судебных тяжб...

    - - - Добавлено - - -

    Да, и оплатить ее нужно, а она стоить будет соизмеримо со стоимостью авто. А потом и это отсуживать...

  7. #7
    Дельfин
    Фанат ПЭ10
    vitalliy, вот и я про то же..
    Катя, проглоти соленую слюну (от слез), и забудь..

  8. #8
    vitalliy
    Старожил
    Цитата Сообщение от Дельfин Посмотреть сообщение
    соленую слюну (от слез), и забудь..
    Да не надо пессимизма. Если сделали ремонт, то уже хорошо. Будет новый ГРМ. А он далеко не всегда до 180т.км. доживает на моторах 2000-х годов.

  9. #9
    Дельfин
    Фанат ПЭ10
    Цитата Сообщение от vitalliy Посмотреть сообщение
    Если сделали ремонт,
    В этом то и вся соль...

  10. #10
    vitalliy
    Старожил
    Цитата Сообщение от Дельfин Посмотреть сообщение
    В этом то и вся соль...
    Ну на QG такая-же крыжечка есть как у нас, туда можно заглянуть и оценить прелести ремонта. Правда мы не знаем что там за мотор)))

Похожие темы

  1. Ремонт рулевой рейки в сервисе СПБ
    от spb в разделе Сервис и ТО
    Ответов: 31
    Последнее сообщение: 27.01.2015, 19:05
  2. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 05.06.2013, 10:55
  3. о клиентах в сервисе
    от upp в разделе Юмор
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 28.11.2012, 18:33
  4. поменяли в сервисе прокладку ГБЦ(
    от Homer в разделе Двигатель
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 20.11.2011, 10:40
  5. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 01.11.2010, 20:47

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •