Сорвали резьбу ШРУса

Загудел подшипник супорта. Приехал к дилеру (авто на гарантии) Говорят "нет проблем-заменим" Стали менять- сорвали резьбу на ШРУСе (может прикепела?) ШРУС (внешняя граната) под замену, а вот его то, на складе, и нет и ждать его 3-4 недели. Говорят купите в магазине (12000р) поставим но денег за него не отдадут и гарантию не дадут. Во как. Даже не хотят машину отдавать (гарантий не дают что до дома доеду, может колесо отлететь.) ???????????

а может в милицию заявление написать)) я думаю они быстро найдут запчасть. Они же сломали получается. а прикипело или сломали пусть в УВД разбираются.

Вообще то такие вещи оставлять "так" точно не стоит...
Для начала начните с изучения основ (Ваша Глава номер 3)
ЗоЗПП
Если будут вопросы потом, сильвупле.
Кстати в любом случае, если вы оформляли правильно приемку, Вам уже светят пени, не очень большие (3% от суммы заказа в день, или в час (если речь идет о почасовой работе, что наиболее вероятно), но в тоже время процентов на 80 по суду only.