автозапчасти «Автоклондайк» - 10%

Добрый день!

escapism, аксессуары не стали добавлять на сайт.
иконку убирать не стали, так как продажники думают, что добавить на ее место.

- - - Добавлено - - -

Хочу вам сказать спасибо за участие в развитии компании!
Благодаря вам мы настроим эффективную работу менеджеров.
Как раз Вы им показали недоработку - выставленный счет нельзя оплатить наличным способом, только электронными деньгами, картой и т.д.
Менеджер магазина нарушил порядок работы с интернет-магазином - принял наличные деньги в качестве оплаты по счету за интернет-заказ.
Бухгалтерия переоформила документы по заказу на основании кассового чека,
заказ ушел поставщикам, ожидайте товар в магазине.

Сообщение от akparts

Как раз Вы им показали недоработку - выставленный счет нельзя оплатить наличным способом, только электронными деньгами, картой и т.д.

А для чего есть пункт при оформлении заказа - "Способ оплаты: Наличные".

Вот и я про то же - менеджер должен был посмотреть информацию по заказу и позвонить вам, чтобы пригласить на оплату наличными деньгами.
А он выставил счет для безналичной оплаты. В любом случае данная ситуация выявила слабое звено в этом магазине.
Менеджер уже наказан за невнимательное отношение к заказу и заказчику.
На всякий случай укажу здесь контактный адрес управляющего интернет-магазином: [email protected].
К нему можно напрямую обратиться, если вдруг происходит непонятная ситуация.
Ваши сообщения (и про доставку, и про "зависание" заказа) я ему отправил сразу же, как прочитал на форуме.
Он наказал менеджера на Галушкина и оперативно связался с бухгалтерией для проведения оплаты.
Спасибо вам за участие в развитии проекта!