ГРМ. Обманули в сервисе.

Всем привет. Я новичок (как на форуме, так и на дороге), поэтому нужна консультация знающих людей.
В одно морозное утро машина не завелась, я сразу решила отвезти на эвакуаторе в сервис. Пробег 115 000 км. Жалоб на работу машины или странных симптомов не было.
После диагностики сервис сказал, что надо менять ГРМ.
Я просила проверить свечи, так как прошлой зимой была такая же проблема из-за них. Сервис настаивал, что диагностический компьютер не может ошибаться, это точно ГРМ и свечи проверять не нужно.
К сожалению, мне не с кем посоветоваться и я согласилась на замену ГРМ. Запчасти и работа стоили примерно 30 000 и двух недель.
Сделали, машина завелась, забрала ее из сервиса. Два дня поездила, на третий опять не заводится и с теми же звуками (мотор крутит, но не схватывает).
Вызвала ангела, оказалось - дело в свечах, черные, с нагаром, искра не проскакивает. Покалили их - все в порядке, машина завелась.
Ангел подробно расспросил про детали ремонта, дал свое мнение, что обманули и посоветовал позвонить в дилер, посоветоваться с ними.
Дилер сказал следующее: ГРМ не ломается одномоментно, если что-то с ней не так, загорается лампочка на приборной панели, скачут обороты на холостом ходу и вообще это только после 180 000 км происходит.
Повторюсь, я не опытный водитель, конечно же, всех этих вещей не знала, поэтому и согласилась на такой ремонт.
Обороты на машине не скакали, check не загорался, пробег не такой большой.
В сервисе мне не задавали вопросов как ведет себя машина, есть ли проблемы, горит ли что-то подозрительное на панели. Не спросили ничего. Сейчас я понимаю, что такая серьезная вещь как ГРМ не может сломаться и не дать знать об этом. И что они должны были спросить симптомы.
На мои расспросы о ремонте сервис мнется, очень уклончиво отвечает и несет откровенную чушь. Очень жаль, доверяла им и чинила уже много чего.
Знаю, сама виновата, но очень жалко денег и потраченного времени. Думаю о том, возможно ли как-то доказать их ошибку, вернуть деньги, поймать их на том, что они просто воспользовались тем, что я ничего не понимаю в машинах. Естественно, им неинтересно поменять просто свечи за 1500 руб, они и решили сделать дорогой ремонт, раз перед ними новичок.
Завтра иду к юристу. Дайте совет, пожалуйста, поделитесь опытом.
Если не достаточно подробно описала, расскажу еще)
Заране спасибо.
Екатерина.

Мда Катя. Похоже на очередной развод...
Я не юрист. Дай хоть данные сервиса того, какашек на него подкину)

Lebedeva, Екатерина, ремонт уже сделан. Если сделан конечно... Так вот если ГРМ заменили, то доказать уже что-то нереально. Из отзывов помню только один случай когда ошибка не горела, а двигатель заглох и до замены ГРМ не запустился. Т.ч. это скорей исключение. Чаще двигатель запускается и глохнет или глохнет на ходу, но с уже сияющей ошибкой.

- - - Добавлено - - -

Сообщение от Дельfин

Похоже на очередной развод...

Если это конкретный развод, то ГРМ могли и не менять. Тогда Экспертиза и суд.

Катя!
Можно так?
У Вас есть на руках заказ-наряд с кассовым чеком на произведенные работы?
Если нет, то не тратьте свое время и деньги на юриста. Вы ничего не докажете.

Сообщение от Lebedeva

В одно морозное утро машина не завелась

P.S. Уточните в профиле марку ДВС.

vitalliy,скажи, как ты представляешь себе эту экспертизу? По моему х..й кто что докажет..

Сообщение от Дельfин

скажи, как ты представляешь себе эту экспертизу?

Даже не представляю... Это геммор тот еще. Экспертиза назначается судом. И про машинку можно забыть на время судебных тяжб...

- - - Добавлено - - -

Да, и оплатить ее нужно, а она стоить будет соизмеримо со стоимостью авто. А потом и это отсуживать...

vitalliy, вот и я про то же..
Катя, проглоти соленую слюну (от слез), и забудь..

Сообщение от Дельfин

соленую слюну (от слез), и забудь..

Да не надо пессимизма. Если сделали ремонт, то уже хорошо. Будет новый ГРМ. А он далеко не всегда до 180т.км. доживает на моторах 2000-х годов.

Сообщение от vitalliy

Если сделали ремонт,

В этом то и вся соль...

Сообщение от Дельfин

В этом то и вся соль...

Ну на QG такая-же крыжечка есть как у нас, туда можно заглянуть и оценить прелести ремонта. Правда мы не знаем что там за мотор)))