Тема: ГРМ. Обманули в сервисе.

Сообщение от vitalliy

что там за мотор)))

Ну а я про что?

Сообщение от Joss

Ну а я про что?

Ну завтра может и выдаст, да расскажет что юрист посоветовал.

Lebedeva, наверно сейчас будет очень хлопотно что либо доказать-отсудить, хотя как то интересно почему они свечи при замене ГРМ даже не почистили? мне недавно тоже убедительно рекомендовали(с уверенностью 100%)замену ГРМ, но я здесь посоветовался с ребятами, в итоге обошлось заменой рублёвого датчика...

Ангел сказал что поменяли все-таки, герметик свежий. Но, опять же, как узнать?
Они предлагали на старые запчасти посмотреть, я не стала, поверила им.
Учусь на ошибках)

- - - Добавлено - - -

Чек есть, да.

Понимаете, тут столько несостыковок обнаружилось (уже после того, как я начала изучать вопрос), и сервис сам понимает, что мои доводы работают, они на мои вопросы ничего ответить не могут. Знаете когда сказать нечего, начинается поток слов, не относящихся к делу)) У меня один способ пока в голове созрел, запугнуть их судебным или досудебным разбирательством или еще раз приехать на место и повторно им разборки устроить. Не ругаться имею в виду, а все по полоскам разложить, весь этап ремонта.
Кто-нибудь знающий хочет со мной?))

Спасибо, допишу про ДВС)

- - - Добавлено - - -

Ну, новый ГРМ потом при продаже этой машины обязательно сыграет мне на руку, но ведь вопрос в том, что машина до сих пор плохо заводится.
Каждое утро я не знаю уеду или нет. Дело-то в чем-то другом (а скорее всего в плохих свечах, которые поменять уже пора).

Напишите, какой у вас мотор (QR-20 или QG-18), тогда советы конкретней будут. Свежий герметик не гарантия замены ГРМ. Нужно было цепь старую все-таки попросить.
1500р за замену свечей, по-моему, безбожно дорого. Там работы на 10 минут и ничего сложного или неудобного.
Ну и прежде чем решаться на такие траты стоит спросить мнения у знающих людей (не о себе говорю).

Lebedeva- к сожалению Ваша ситуация фактически неразрешимая.И наверное придется свыкнуться с этим.
Для начала Вы должны написать претензию на имя директора сервиса.В течении 10 дней,Вам обязаны дать ответ.Ну ответ и так понятно какой будет.Если Вы будете подавать в суд,то не обходимо заключение технической экспертизы.
Экспертизу по закону должен организовывать сервис,но тут два момента.
1) Они могут тупо отказаться и делать придется её Вам,и потом через суд вышибать издержки,при условии что Вы выиграете дело.
2) Они могут договориться с экспертом,подменить детали и т.д.
Шансов законным путем выбить компенсацию в Вашем случае фактически равны нулю.

Lebedeva, как давно владеете машиной?
выложите скан заказ-нарярда.. хочется посмотреть, что вам меняли.

С телефона не поулчается картинку прикрепить. Пишу:
1) сканирование электронных параметров
2) цепь ГРМ, заменить
3) очиститель карбюратора
4) моторное масло

Я третий владелец, машине 8 лет, 115000 пробег.

Спасибо.

Lebedeva, мало информации, я хочу увидеть коды запчастей и цены на запчасти и работу.
третий владелец не может знать реального пробега.
Вы не ответили ещё на один мой вопрос

Сообщение от Moroz

как давно владеете машиной?

Жаль конечно слабый пол , что их так безбожно разводят. Всегда лучше сначала спросить совет на том же форуме. Подсказали бы сервис где это можно сделать без развода , тем более в МСК есть клубные сервисы.