У меня такой казус произошел с Exist - ом. Заказал подшипники на передние ступицы, неоригинал Febest, почитал о фирме, вроде изделия нормальные. Пришли в упаковке, как положено. При установке обнаружилось, что в закрытом подшипнике смазки нет совсем. Во втором, также смазки не оказалось. Видимо закончилась смазка на германском заводе или смежники подвели))). Пришлось снимать сальники и закачивать смазку, процедура недолгая, но неприятная. Ведь это за мои же деньги. Не покупайте Febest!!!
НАЛ снимал все нармуль........
как снимал?
вобщем правильно написал один тавариш у них в конференциях что вернуть им товар нереально.
брал у них рычаги и задние стойки стабилизатора. выбиралось по каталогу по вину рычаги шли как аналог , вобшем подошел только левый а правый нет , стойки стабилизатора тоже неподошли хотя заказывался вобще оригинал.
с рычагами выяснилось что они вобще на японку. деньги возврвщать отказываются т.к. " заказывали вы сами и нами проверка на соответствие непроизводилась , ничем помоч неможем. Это ваша ошибка." .
вобщем мало того что у них превышение сроков часто больше чем неделя если заказываеш чтото сосроками больше 10 дней еще и пошли косяки с режимом работы офиса. да и еще куча всяких мелких неприятностей, а тут еще и нехотят возврат делать.
Еще очень много "хорошего" о них услышал в ниссан центре когда делал экспертизу по запчастям.
я оч в них разочаровался и больше к ним в офис нинагой.
Да это вы батенька погорячились - Febest и германия, на самом деле Febest, это тайвань, просто офис и торговая марка зарегестрированы в Германии, а на самом деле это старая, но к сожалению не добрая ASVA и AKITAKA, как говорится те же яйца, только вид сбокуСообщение от офицер
+1 Одназначно! вариантов возврата никаких и ни при каких условиях, хоть сам накосячил, хоть их косяк
постоянно заказываю в existe!ни разу косяков не было!
при заказе зап.частей(через инет ) когда кидаете в корзину и утверждаете заказ в корзине есть "Проверить заказ" ставите галочку!менеджер проверяет по vin или по модели кузова(японка)!если товар не подошел по каким-то причинам,то приезжаем в офис к менеджеру и сдаём товар ему в руки!деньги можно снять в любой момент со своего счета!приезжаем в офис, заходим в кассу,говорим фамилию и показываем водительские права!
повторяю!ни разу косяков не было!
а кто знает есть еще нормальный магазин помимо этого ?
Чё за проблема?!
У меня такое регулярно бывает. И деньги можно вернуть в офисе, если что и другие детали заказать. А уж тем более свечи - этих свечей там миллион разных производителей и поставщиков.
Если бы че редкое заказал и дорогое, а тут я проблем ваще не вижу.
Я тоже хотел бы знать таких магазинов.
Не фанат Exista, и их работа не всегда устраивает, но похоже, другой серьезной альтернативы нет. К сожалению.
Все торгаши на авторынке, как один хают Exist, тем не менее все их рожи постоянно мелькают в офисе этого же Exista.
Ваши права
