Помогите! Нужна помощь юриста.

Помогите советом.
Ситуация такая: хотел на EXIST заказать лобовое стекло на W10, но озвучили ценник в 20000, говорю- дорого, тогда продавец говорит, что есть вариант и звонит кому-то по имени Стас. Я еду к этому Стасу и он мне говорит, что есть стекло за 3500. Я отдаю предоплату 1500 и надо ждать неделю. Через неделю звоню, он говорит, что не пришло, так как ошиблись при отгрузке и вот ни слуху, ни духу, трубку не берет. Есть его телефон и имя, и можно-ли за это предъявить продавцу с EXIST.

Сообщение от Roman w10

Помогите советом.
Ситуация такая: хотел на EXIST заказать лобовое стекло на W10, но озвучили ценник в 20000, говорю- дорого, тогда продавец говорит, что есть вариант и звонит кому-то по имени Стас. Я еду к этому Стасу и он мне говорит, что есть стекло за 3500. Я отдаю предоплату 1500 и надо ждать неделю. Через неделю звоню, он говорит, что не пришло, так как ошиблись при отгрузке и вот ни слуху, ни духу, трубку не берет. Есть его телефон и имя, и можно-ли за это предъявить продавцу с EXIST.

Продавцу ничего не предъявишь официально, а неофициально только рожу бить.